Версия для слабовидящих Регистрация

Не читайте интернет вместо газет

20.12.2023

Руководители МУП КОС и НТЭК встретились с представителями управляющих компаний. Темой встречи стала организация правильной работы по взаимодействию ресурсоснабжающих организаций, УК и администрации города. 

Заместитель директора МУП КОС по производству Артем Парежев напомнил собравшимся о порядке действий в случае нештатных ситуаций и внеплановых ремонтов.

- У нас есть инструкция по взаимодействию диспетчерских и оперативных служб. Очень важно действовать согласно этой инструкции, чтобы информация поступала вовремя ко всем звеньям этой цепочки, и благодаря этому максимально быстро устранялись любые нештатные ситуации, что, в первую очередь, и важно потребителю наших услуг.



Это особенно важно учитывать в преддверии новогодних праздников. Пока большинство горожан будет отдыхать, ресурсоснабжающие организации и аварийные службы УК будут работать в усиленном режиме.

В связи с чем мы обращаемся к жителям, чтобы они соблюдали правила безопасности, не оставляли без присмотра электроприборы, а также не смывали в унитаз твердые бытовые отходы. Тем самым вы не оставите себя и соседей без воды и света.
Особое внимание уделите детям. В Новогодние каникулы они не должны оставаться без присмотра! Соблюдайте меры предосторожности при выборе и использовании пиротехнических изделий.

В этот период по распоряжению ГОиЧС в усиленном режиме будут работать все аварийные службы, а также группы немедленного реагирования, следственно-оперативные, спасательные службы.



Еще один вопрос касался социальных сетей, которыми сейчас активно пользуются жители Норильска.

– Не стоит слепо доверять социальным сетям, – отметил Валентин Евсюков, главный инженер управления тепловодоснабжения АО НТЭК. – Если житель города заметил течь под домом или что-то еще, он должен, в первую очередь, обращаться в свою управляющую компанию, так как УК является единым окном между ресурсоснабжающими организациями и населением. А то в прошлом году человек увидел порыв электросети, а в итоге в соцсетях появилась информация, что весь город остался без света.  

Страницы предприятия в социальных сетях:

Внимание!

Прием граждан специалистами бюро по претензионно-исковой работе отдела по работе с потребителями осуществляется по адресу ул. Московская, д. 19 каб. 514, 516, в приемные дни:

  • Вторник: с 9.00 ч. до 13.00 ч.
  • Четверг: с 14.00 ч. до 17.00 ч.

Для получения справочной информации вы можете обратиться по номеру телефона 34-07-51 (каб. 514,516), 34-04-30 (каб. 509).

Уважаемые граждане!

            МУП «КОС» доводит до Вашего сведения что, по информации от МУП «Расчетно-кассовый центр» осуществление рассылки единых платежных документов на электронные почтовые адреса собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах не представляется возможным в связи с отсутствием технической возможности.

            В свою очередь МУП «РКЦ» обеспечило возможность гражданам знакомиться с платежными документами и помесячными оборотными ведомостями о начислениях и оплате по лицевому счету, а также внесению показаний индивидуальных приборов учета и произведению оплаты за жилищно-коммунальные услуги путем предоставления доступа в «Личный кабинет».

            Для получения доступа в «Личный кабинет» необходимо обратиться в любой из отделов по расчетам ЖКУ МУП «РКЦ». При себе необходимо иметь оригинал и копию паспорта и документа подтверждающего право пользования жилым помещением.

            При online обращении:

Для получения доступа в «Личный кабинет» необходимо на почтовый ящик lk@rkcnorilsk.ru направить следующие документы:

- заполненное заявление;

- скан (фотографию) первой страницы паспорта;

- скан (фотографию) правоустанавливающих документов на жилое помещение.

Плюс 733 миллиона рублей – на отрасль ЖКХ

21.02.2024

Именно на такую сумму предложено увеличить объем финансирования муниципальной программы «Реформирова...

Мы будем делать все, чтобы приблизить реализацию Комплексного плана развития Норильска, - отметила Валентина Матвиенко

15.02.2024

Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко во главе делегации верхней палаты парламента посет...

Председатель Норильского Городского совета депутатов Александр Пестряков встретился с коллективом МУП «КОС»

14.02.2024

Темой встречи стали выборы президента России с 15 по 17 марта. Депутат призвал норильчан прийти на в...