Версия для слабовидящих Регистрация

Важные новости!

Коллективная заявка: новая возможность в мобильном приложении Госуслуги.Дом

30.09.2024

В Новый год без долгов

20.09.2024

Если у вас возникли проблемы с электроснабжением, теплоснабжением и канализацией

05.06.2024

Сколько будет стоить одеть одного электрика?

04.06.2024

Начальник бюро по работе с потребителями электроэнергии МУП «КОС» Алена Колосова заняла третье место в конкурсе красоты

30.05.2024

В "Коммунальных объединённых системах" безопасно

27.05.2024

Предположительно отопление в Норильске отключат в районе 10 июня

22.05.2024

Летом в Норильске будут работать уличные туалеты

22.05.2024

У МУП «КОС» грандиозные планы на лето

21.05.2024

Норильских школьников не будут отвлекать ремонтные работы во время сдачи ГИА

20.05.2024

МУП "КОС" участвует в очистке придомовых территорий от снега

17.05.2024

На очистных Кайеркана запустили отстойник после ремонта

07.05.2024

Часть зелёных насаждений с улицы Мира «переедет» в Кайеркан

06.05.2024

Заместитель Главы города по городскому хозяйству Андрей Добровольский проверил ход работ по модернизации коллектора на улице Мира

22.04.2024

В Норильске ведется модернизации высоковольтных сетей электроснабжения

22.04.2024

На талнахских очистных заменили дюкер

19.04.2024

На Норильские очистные сооружения завезли новое оборудование

17.04.2024

Жителей приглашают принять участие в голосовании по формированию комфортной городской среды

16.04.2024

Подача заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям МУП "КОС" с мощностью до 150 кВт. (видеоинструкция)

27.03.2024

Достойных отметили

21.03.2024

Почти 10 миллионов рублей выделено на отдых работников МУП «КОС»

20.03.2024

В отпуск без долгов

19.03.2024

«Коммунальные объединённые системы» набирают сотрудников среди местных и иногородних студентов

11.03.2024

На норильских очистных ведутся ремонтные работы

11.03.2024

Это не техника дошла. Заместитель главного инженера КОС Евгений Фурман рассказал, как получил благодарность президента РФ

28.02.2024

Плюс 733 миллиона рублей – на отрасль ЖКХ

21.02.2024

Мы будем делать все, чтобы приблизить реализацию Комплексного плана развития Норильска, - отметила Валентина Матвиенко

15.02.2024

Председатель Норильского Городского совета депутатов Александр Пестряков встретился с коллективом МУП «КОС»

14.02.2024

Норильчане могут выиграть квартиру в Красноярске, автомобиль или смартфон

14.02.2024

Точно в цель. В МУП КОС прошли внутренние соревнования по пулевой стрельбе

14.02.2024

В МУП «КОС» хотят ввести обязательную фото- и видеофиксацию деятельности подрядчиков управляющих компаний

05.02.2024

Работы по улице Мира продолжаются

05.02.2024

Студенты прилетели на практику

01.02.2024

Миллиард рублей на ремонт сетей

01.02.2024

МУП КОС примет на работу постоянную работу слесарей по контрольно-измерительным приборам и автоматике

10.01.2024

Ждем кадры с материка

10.01.2024

Помогли сохранить праздник

09.01.2024

Руководители МУП КОС поздравили воспитанников Норильского детского дома с Новым годом

29.12.2023

28 декабря центральные очистные сооружения Норильска отмечают 40-летний юбилей

28.12.2023

Хирурги города

28.12.2023

С днем энергетика!

22.12.2023

ДЕНЬ ЭНЕРГЕТИКА. УЖЕ ЗАВТРА

21.12.2023

Не читайте интернет вместо газет

20.12.2023

Завершается ремонт систем тепловодоснабжения на 28 объектах Норильска

18.12.2023

Руководители тоже учатся

14.12.2023

МУП КОС к морозам готов

12.12.2023

После Норильска уже в любом городе можно

07.12.2023

В рамках рабочего визита министр экологии Красноярского края Владимир Часовитин посетил норильские очистные сооружения МУП КОС

05.12.2023

В Снежногорске с января заработают обновленные очистные сооружения

04.12.2023

Арктический Норильский Молодёжный форум (АНМФ) собрал активную молодежь города

01.12.2023

Сегодня свой 45-летний юбилей отмечает кайерканский цех очистных сооружений МУП КОС

01.12.2023

«Коммунальные объединенные системы» поддерживают дайвинг

30.11.2023

Скорость и вежливость. Руководители КОС встретились с представителями управляющих компаний Норильска

27.11.2023

В Норильск из зоны СВО вернулась гуманитарная миссия

27.11.2023

Почти 3,5 миллиарда рублей в следующем году направят на сферу ЖКХ в Норильске

24.11.2023

Учиться, учиться и….работать

23.11.2023

Каждую субботу в 10 мы ходим....в тир!

22.11.2023

Километры под землёй. СМИ пишут о нас

20.11.2023

Больше половины работников МУП КОС привились от гриппа

17.11.2023

Реконструкция коллектора на улице Мира обойдется в три миллиарда рублей

16.11.2023

Об опросе удовлетворённости уровнем безопасности финансовых услуг

15.11.2023

С заботой о качестве

15.11.2023

Коллектор на улице Мира в Норильске опустят под землю на два этажа

14.11.2023

Модернизация коллекторного хозяйства в Норильске продолжается

13.11.2023

МУП КОС использует новые технические решения в ремонтах и строительстве

10.11.2023

С днем бухглтера!

10.11.2023

Мы хирурги города. Евгений Борисевич о жизни и о работе

09.11.2023

Ремонт на улице Мира ведется в три смены

08.11.2023

«Вежливые люди» играют в теннис

07.11.2023

Управляющие организации Норильска

01.11.2023

Мы - в ВК и в Telegram

01.11.2023

Вы оплачиваете долги, мы - списываем пени

30.10.2023

МУП КОС помог семье военнослужащего СВО

27.10.2023

МУП КОС своих не бросает

26.10.2023

Приложение для собственников жилья в многоквартирных домах

17.10.2023

О проведении опроса

06.10.2023

О пропускном режиме в помещениях МУП "КОС"

31.08.2023

Акция по списанию начисленной пени

17.07.2023

О проведении онлайн опроса

19.04.2023

Всероссийская акция "Диктант ЖКХ"

03.03.2023

Информация о системе ГИС ЖКХ

21.11.2022

Информация о перезапуске движения #МЫВМЕСТЕ

31.10.2022

Информация о возможности трудоустройства по специальностям в сфере строительства и ЖКХ

04.04.2022

Приказ об организации и выполнении работы, связанной с начислением абонентам платы за негативное воздействие" от 21.04.2021г. №КОС/69-п

25.05.2021

Паспорт услуги (процесса) сетевой организации

04.02.2021

О предоставлении информации о наличии локальных источников электрической энергии

21.12.2020

Информация о дистанционных способах оплаты услуг водоотведения

27.05.2020

Информация о Call-центре Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению

10.04.2020

Постановление правительства красноярского края о соблюдении предписаний и ограничений в период коронавирусной инфекции

02.04.2020

Оперативная информация по коронавирусу

27.03.2020

Рекомендации и памятки о мерах по борьбе с распространением коронавирусной инфекции

27.03.2020

Приказ об организации и проведении мероприятий, связанных с коронавирусной инфекцией

25.03.2020

Особый режим работы предприятия в связи с неблагополучной ситуацией по коронавирусной инфекции

25.03.2020

Приказ об установлении нормативов водоотведения

09.10.2019

Уведомление об уступке права требования возмещения расходов на установленные ОДПУ

01.10.2019

О соблюдении правил охраны электрических сетей

18.06.2019

Об увеличении размера возмещения затрат за установку общедомовых приборов учета в 2019 году

02.01.2019

О переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями

07.08.2018

Акт проверки соблюдения требований законодательства при установке общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов

28.06.2018

Раздел "Проектно-сметная документация по установке ОДПУ МКД"

25.04.2018

Возмещение расходов на установку общедомовых приборов учета

В соответствии с пунктом 12 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ (в редакции от 11 июля 2011 года, далее — Федеральный закон № 261-ФЗ) «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» многоквартирные дома должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии до 01 июля 2012 года. Обязанность по обеспечению оснащения многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета используемого коммунального ресурса лежит на собственниках помещений в этом доме (в соответствии с пунктом 28 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491, в редакции от 06 мая 2011 года, далее — Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также в соответствии с пунктом 1 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Пункт 12 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ устанавливает, что в случае неисполнения собственниками помещений в многоквартирном доме обязанности по обеспечению оснащения такого дома общедомовым прибором учета используемого коммунального ресурса, лицом, обязанным обеспечить оснащение дома указанным прибором учета, становится организация, осуществляющая снабжение дома соответствующим коммунальным ресурсом. При этом собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплатить ресурсоснабжающей организации затраты на установку прибора учёта. 

Граждане — собственники помещений в многоквартирных домах оплачивают расходы ресурсоснабжающей организации на установку этих приборов учета равными долями в течение пяти лет с даты их установки при условии, что ими не выражено намерение оплатить такие расходы единовременно или с меньшим периодом рассрочки. 

В случае предоставления рассрочки расходы на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов подлежат увеличению на сумму процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в размере ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату начисления. В случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению данных объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, должно также оплатить понесенные указанными организациями расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания.

МУП «КОС», является организацией, транспортирующей горячую, холодную воду и тепловую энергию, в связи с чем, обеспечило установку коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, горячей и холодной воды за свой счет. Таким образом, у МУП «КОС» имеются основания для требования возмещения расходов, понесенных предприятием при установке общедомовых приборов учета.

 

 Часто задаваемые вопросы

 

Какой закон обязывает жителей установить коллективные (общедомовые) приборы учета (далее – ОДПУ) электрической и/или тепловой энергии в многоквартирных домах?

Федеральный закон N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 23.11.2009г.

  

Кто несет обязанность по оборудованию многоквартирного дома ОДПУ?

До 1 июля 2012 года обязанность обеспечить оснащение домов приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию возлагалась на собственников помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу Федерального закона «Об энергосбережении».

В случае неисполнения собственниками обязанности по установке ОДПУ в указанный срок, оборудовать многоквартирные дома ОДПУ должны организации, которые осуществляют снабжение водой, тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых имеют непосредственное присоединение к сетям многоквартирного дома (МУП «КОС»).

(Федеральный закон N 261-ФЗ от 23.11.2009г.)

  

Кто должен оплачивать расходы на установку ОДПУ?

В соответствии с частью 12 статьи 13 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", собственники помещений (как жилых, так и нежилых) обязаны оплатить расходы на установку коллективного (общедомового) прибора учета.

Также согласно п. 38(1) Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…» В случае если собственники помещений в многоквартирном доме до 1 января 2013 г. не обеспечили оснащение такого дома коллективным (общедомовым) прибором учета используемого коммунального ресурса и при этом в соответствии с частью 12 статьи 13 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" был установлен коллективный (общедомовой) прибор учета, собственники помещений обязаны оплатить расходы на установку такого прибора учета, за исключением случаев, когда такие расходы были учтены в составе платы за содержание и ремонт жилого помещения и (или) в составе установленных для членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества.

 

 Зачем нужен ОДПУ?

Установка общедомового прибора позволит собственникам: - перейти на оплату за фактическую величину потребленного ресурса; - контролировать соответствие параметров предоставляемых ресурсов нормативным показателям; - фиксировать факты утечки в системах водо- и теплоснабжения жилого дома; - исключить потери воды от ЦТП до дома при расчетах с ресурсоснабжающими организациями; - убытки за потери на магистральных сетях будут нести ресурсоснабжающие организации; - получить реальные возможности для экономии платежей за отопление и горячую воду. Следует отметить, что установка узлов учёта в соответствии с ФЗ №261 от 23.11.2009 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…» является обязанностью собственников помещений МКД. Кроме того, в соответствии с Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации №306 от 23.05.2006 (в ред. от 24.09.2014), с 01 января 2015 года, в случае если при наличии технической возможности установки общедомовых приборов учета они не установлены, норматив потребления коммунальной услуги (на основании которого рассчитывается сумма платежа за коммунальные услуги при отсутствии общедомового прибора учета) должен будет определяться с учетом повышающего коэффициента.

  

Почему МУП «КОС» не собирало собственников и само решило установить ОДПУ?

Установка произведена в соответствии с требованиями Федерального закона N 261-ФЗ от 23.11.2009г. в принудительном порядке в многоквартирных домах, собственники помещений в которых не выполнили обязанность по установке в своих домах общедомовых приборов учёта тепловой энергии и/или горячей воды в срок до 01.07.2012г. Принудительная установка не подразумевает проведение собраний собственников помещений в многоквартирных домах. При этом собственники помещений обязаны оплатить МУП «КОС» на установку ОДПУ, при отказе от оплаты расходы будут взыскиваться в судебном порядке.

 

 Как определяется стоимость ОДПУ, которым оборудован многоквартирный дом?

Стоимость ОДПУ включает в себя расходы организации, осуществившей в соответствии с частью 12 статьи 13 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" установку коллективного (общедомового) прибора учета (на основании счетов (сметы)). И зависит от целого ряда взаимосвязанных факторов:

- от диаметра сечения трубопровода, который в каждом доме различен,

- от различной в каждом конкретном случае комплектации приборов,

- от нюансов его установки.

Кроме того, письмом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 9 апреля 2014 г. N 5792-МС/04 даны разъяснения, что при установке приборов учета без предоставления рассрочки расходы организаций на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов состоят, в том числе, из: стоимости прибора учета, расходов на разработку проектной документации на оборудование узла учета, его монтажа и пуско-наладочные работы.

 

 Одинакова ли плата за ОДПУ для собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах?

В соответствии с п. 28. Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…»: Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество. Таким образом, механизм расчета платы одинаков для собственников жилых и нежилых помещений и определен пропорционально площади помещения, находящегося в собственности.

Как определяется размер платы за ОДПУ на каждое помещение?

В Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…» п.38(1) указано: Доля расходов на установку коллективного (общедомового) прибора учета, бремя которых несет собственник помещения, определяется пропорционально доли в праве общей собственности на общее имущество.

Сумма расходов за установку приборов учета, подлежащая возмещению собственником, определяется в зависимости от доли в праве общей собственности на общее имущество дома. Другими словами, общая стоимость установки ОДПУ распределяется между всеми собственниками помещений в многоквартирном доме (далее МКД), пропорционально размеру общей площади жилых и нежилых помещений в доме, согласно занимаемой площади. Указанный порядок определен в п. 38(1) Постановления Правительства РФ №491 от 13.08.2006 и ст. 37 Жилищного кодекса РФ.

Пример расчета:

P = C/ Sжил. и нежил. * Sп., где:

P – сумма к оплате за установку ОДПУ за помещение площадью Sп.;

C – общая сумма за установку ОДПУ;

Sжил. и нежил. - площадь жилых и нежилых помещений в доме;

Sп. - площадь жилого помещения в доме.

 

 Обязательно ли вносить всю сумму сразу?

Для юридических лиц - собственников жилых и нежилых помещений - обязательно. Для граждан - собственников помещений в многоквартирных домах законодательно предусмотрено право на рассрочку на срок, не превышающий 5 лет. Собственники жилых помещений могут оплачивать равными долями, в течение пяти лет с даты установки ОДПУ, расходы указанных в Федеральном законе "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации "организаций на установку этих приборов учета при условии, что ими не выражено намерение оплатить такие расходы единовременно или с меньшим периодом рассрочки.

 

 Какова «цена» рассрочки?

В случае предоставления рассрочки расходы на установку приборов учета используемых энергетических ресурсов подлежат увеличению на сумму процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в размере ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату начисления.

(Статья 13 п.12 Федерального закона N 261-ФЗ от 23.11.2009г.)

 

Порядок расчетов за возмещение расходов на ОДПУ

 

 Согласно п. 12 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" «собственники помещений в МКД оплачивают равными долями в течение пяти лет с даты их установки расходы указанных организаций на установку этих приборов учета при условии, что ими не выражено намерение оплатить такие расходы единовременно или с меньшим периодом рассрочки».

Собственник жилого помещения в МКД имеет право выразить намерение об уменьшении периода рассрочки путем направления в МУП «КОС» заявления, установленного образца.

При оплате расходов за установку ОДПУ, внесенные денежные средства распределяются следующим образом (вне зависимости от заявления на рассрочку)*:

В первую очередь погашаются проценты за текущий месяц, оставшаяся часть денежным средств гасит основной долг.

Расчет процентов

Например:

В апреле абоненту выставлен счет на оплату возмещения расходов на установку ОДПУ.

Стоимость ОДПУ – 10 000,00 руб.

На 5 лет ежемесячный платеж = 166,67 руб. (10000,00/60)

Желаемая сумма внесения в текущем месяце 5 000 руб. В случае внесения денежных средств в большем размере чем ежемесячный платеж, внесенными денежными средствами погашается текущий процент, оставшиеся денежные средства переносятся на погашение основного долга.

 

Следовательно, начиная со дня, следующего после произведенной оплаты, проценты начисляются на меньшую сумму основного долга, а именно на 5000,00 рублей**.

В мае оплата произведена в сумме ежемесячного платежа по основному долгу и процентам.

В июне внесение денежных средств не производилось, в связи с этим остаток задолженности не изменился, а проценты за пользование денежными средствами увеличились и составили 58,56 рублей на дату следующего платежа.

В июле сумма внесения составила 1 000 рублей. Таким образом из внесенных 1 000 рублей: 58,56 рублей пойдет на погашение процентов, а 941,44 рублей на погашение основного долга.

В августе оплата произведена в сумме ежемесячного платежа по основному долгу и процентам.

В сентябре сумма внесения составила 2 000 рублей. Таким образом из внесенных 2 000 рублей: 22,20 рубля пойдет на погашение процентов, а 1 977,80 рублей на погашение основного долга.

В октябре было изъявлено желание полностью погасить задолженность, для этого необходимо внести платеж в размере 1 758,18 рублей: 1 747,42 рублей и 10,76 рублей в счет погашения основного долга и процентов соответственно.

*при предоставлении рассрочки на меньший период, изменяется сумма ежемесячного платежа (в большую сторону).

** расчет процентов производится ежедневно на остаток задолженности, для примера взята оплата на последнее число каждого месяца.

 

Могут ли потребители проконтролировать правильность предъявленных к оплате расходов за установку ОДПУ?

Да, можно направить соответствующий запрос в ресурсоснабжающую компанию, которая самостоятельно (или с привлечением иной организации) выполнила работы по установке ОДПУ и предъявила счет на возмещение своих затрат.

При несогласии с указанным в счете размером расходов на установку коллективного (общедомового) прибора учета и (или) отнесенной на него долей расходов собственник помещения вправе обратиться в организацию, осуществившую установку такого прибора учета и выставившую счет, с разногласиями, а при не урегулировании разногласий вправе обжаловать выставленный счет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. (п.38(1) раздела Ш Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491).

В настоящий момент ОДПУ переданы управляющим организациям и включены в общее инженерное оборудование МКД. Начисление коммунальных ресурсов идет посредством показаний указанных узлов учета.
Для получения технической документации (рабочий проект, технический отчет, акт ввода в коммерческую эксплуатацию, паспорта на оборудование, входящее в ОДПУ), которая содержит сведения о месте и количестве установленных ОДПУ, рекомендуем обращаться в адрес управляющей организации. 

 

Каковы санкции за неоплату ОДПУ?

Законодательно предусмотрено, во-первых, начисление пени на неоплаченную сумму, а также, в случае отказа Собственника от оплаты расходов в добровольном порядке, он будет обязан оплатить понесенные организациями, установившими ОДПУ, расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания (Статья 13. п.1. Федерального закона N 261-ФЗ от 23.11.2009г.).

 

 Как узнать, где именно установлен ОДПУ, и кто отвечает за предоставление доступа к ОДПУ, если собственник хочет его посмотреть?

По данному вопросу можно обратиться в обслуживающую/управляющую многоквартирным домом организацию.

 

 Могут ли потребители отказаться от расчетов, проведенных исходя из ОДПУ?

Нет. Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов, начиная с месяца, следующего за месяцем ввода этих приборов учета в эксплуатацию (п.2 Ст.13. Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации").

 

Дополнительную информацию можно получить у специалистов МУП «КОС» по телефонам: 34-07-51, 34-02-31, 34-08-36.

 

Страницы предприятия в социальных сетях:

Внимание!

Прием граждан специалистами бюро по претензионно-исковой работе отдела по работе с потребителями осуществляется по адресу ул. Московская, д. 19 каб. 514, 516, в приемные дни:

  • Вторник: с 9.00 ч. до 13.00 ч.
  • Четверг: с 14.00 ч. до 17.00 ч.

Для получения справочной информации вы можете обратиться по номеру телефона 34-07-51 (каб. 514,516), 34-04-30 (каб. 509).

Уважаемые граждане!

            МУП «КОС» доводит до Вашего сведения что, по информации от МУП «Расчетно-кассовый центр» осуществление рассылки единых платежных документов на электронные почтовые адреса собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах не представляется возможным в связи с отсутствием технической возможности.

            В свою очередь МУП «РКЦ» обеспечило возможность гражданам знакомиться с платежными документами и помесячными оборотными ведомостями о начислениях и оплате по лицевому счету, а также внесению показаний индивидуальных приборов учета и произведению оплаты за жилищно-коммунальные услуги путем предоставления доступа в «Личный кабинет».

            Для получения доступа в «Личный кабинет» необходимо обратиться в любой из отделов по расчетам ЖКУ МУП «РКЦ». При себе необходимо иметь оригинал и копию паспорта и документа подтверждающего право пользования жилым помещением.

            При online обращении:

Для получения доступа в «Личный кабинет» необходимо на почтовый ящик lk@rkcnorilsk.ru направить следующие документы:

- заполненное заявление;

- скан (фотографию) первой страницы паспорта;

- скан (фотографию) правоустанавливающих документов на жилое помещение.

Коллективная заявка: новая возможность в мобильном приложении Госуслуги.Дом

30.09.2024

Коллективная заявка: новая возможность в мобильном приложении Госуслуги.Дом

В Новый год без долгов

20.09.2024

С 01 октября 2024 по 31 декабря 2024 МУП «КОС» проводит акцию по списанию начисленной пени.

Если у вас возникли проблемы с электроснабжением, теплоснабжением и канализацией

05.06.2024

Отвечаем на ваши вопросы